La Direzione ritiene che il modello di Organizzazione e Gestione Aziendale prescritto dalle norme UNI EN ISO 9001, UNI EN ISO 45001 e UNI EN ISO 14001 sia lo strumento strategico idoneo per governare e garantire la giusta crescita e il giusto sviluppo Aziendale.
Le finalità o obiettivi del sistema di gestione per la qualità sono quelli di:
- Creare Valore tramite la prevenzione e mitigazione dei potenziali rischi e la determinazione di regole efficaci per la gestione dei processi
- Assicurare la Conformità del servizio erogato, tramite l’implementazione di un Sistema di Regole condiviso ed efficace per l’erogazione dei servizi
- Garantire la soddisfazione delle principali parti interessate rilevanti (Clienti, Collaboratori, Dipendenti e Direzione)
Per conseguire le finalità sopra menzionate, la Direzione si impegna a:
- mettere a disposizione le risorse necessarie affinché tutto il personale possa operare nell’assoluto rispetto delle regole e prescrizioni definite nel Sistema di gestione per la Qualità
- nominare una risorsa interna come Responsabile del Sistema di Gestione per la Qualità affinché sia il promotore e coordinatore dell’implementazione e mantenimento del sistema
- misurare l’adeguatezza, il rispetto e l’efficacia del Sistema Gestione per la Qualità per mezzo di audit interni
- definire obiettivi misurabili di servizio per il monitoraggio dell’andamento della Non Qualità di servizio
- definire obiettivi misurabili di processo per il monitoraggio dell’efficacia della gestione dei processi
- definire obiettivi misurabili relativi alla soddisfazione del Cliente, Collaboratori, Personale e Direzione
- definire obiettivi strategici per garantire il controllo della governance e dall’andamento Aziendale da parte della direzione
- attuare i piani di miglioramento per mitigare i rischi e valorizzare le opportunità individuate in sede di valutazione del contesto e analisi delle parti interessate
- applicare i requisiti previsti da leggi e regolamenti vigenti e cogenti
- determinare quale impatto abbia l’organizzazione sui temi di “climate change”. A tal proposito nel documento Analisi del contesto e parti interessate, esprimiamo quanto possiamo contribuire al contenimento di tale fenomeno coinvolgendo tutti i portatori di interesse interni ed esterni.
Per perseguire gli obiettivi sopra menzionati il personale è tenuto a:
- partecipare attivamente alle attività di analisi e valutazione previste dal sistema
- operare secondo le regole definite nei documenti prescrittivi del sistema
- assicurare la creazione delle registrazioni prescritte e previste al sistema
- perseguire gli obiettivi numerici riportati nel documento Aziendale Indicatori
ASPETTI AMBIENTALE
Il nostro impegno è diretto al rispetto dell’ecosistema e delle leggi che lo proteggono, nella convinzione che l’azienda sia portatrice di valori positivi per i singoli e per la collettività e debba inserirsi armoniosamente nel territorio in cui opera, in un confronto aperto e collaborativo con le istituzioni e i portatori di interesse interni ed esterni. Nell’ottica dell’impegno per la salvaguardia dell’ambiente che, da sempre, è parte del patrimonio aziendale e viene perseguito con attenzione non minore di quella dedicata alla creazione dei propri servizi, la Proprietà e la Direzione di WES hanno deciso di strutturare l’insieme dei requisiti, delle responsabilità e dei controlli dedicati in un Sistema di Gestione in accordo ai requisiti della norma internazionale UNI EN ISO 14001.
Sono prioritari per WES i seguenti punti di intervento:
– l’ottimizzazione del proprio utilizzo di risorse: che derivino da un acquisto (es. materie prime, energia, prodotti), o dalla fruizione di un bene condiviso (es. acqua);
– il controllo e la prevenzione dell’inquinamento
– il miglioramento continuo delle performance ambientali.
ASPETTI SICUREZZA
Il nostro impegno è diretto a:
- Eliminazione dei pericoli e la riduzione dei rischi
- Adozione di leggi/altre norme obbligatorie così come le norme volontarie che sono state valutate rilevanti per l’organizzazione e al contesto
- Miglioramento continuo del sistema di SSL
- Safety Talk, Consultazione dei lavoratori e dei loro rappresentanti.
La Proprietà e la Direzione di WES hanno deciso di strutturare l’insieme dei requisiti, delle responsabilità e dei controlli dedicati in un Sistema di Gestione della Sicurezza in accordo ai requisiti della norma internazionale UNI ISO 45001.
OBIETTIVI PER LA QUALITA’, L’AMBIENTE E SICUREZZA
Per l’ottenimento di questi obiettivi in campo Qualitativo, Ambientale e di sicurezza, la Direzione condivide la presente politica; nel riesame della direzione, sono riportati degli indicatori per monitorare il perseguire degli obiettivi per la Qualità, la Sicurezza e l’Ambiente per monitorare il successo o l’insuccesso di azioni intraprese in sede di riesame.
Data emissione Politica 15/09/2025; Data conferma Politica : 15/09/2025; Massimo Foroni